Las 4 etapas de cada negocio. Y qué hacer en cada una.

 

¿En qué etapa de tu negocio estás? Te cuento aquí cuáles son las 4 fases que atraviesan la mayoría de los profesionales exitosos, para que identifiques dónde estás parado y puedas saber qué tenés que hacer exactamente en este momento.

 

👉 No olvides descargar la ficha de trabajo, que es el complemento perfecto de este video, haciendo click aquí.

 

Todos los profesionales independientes atraviesan 4 etapas en el desarrollo de sus negocios. Cada una es importante y sienta las bases de la que le sigue.

Uno de los mayores errores es saltearse pasos, o creer que están en una etapa más adelantada que en la que están. 

Igual que un bebé no puede correr si aún no aprendió a caminar, no podés lanzar cursos online si aún no tenés un modelo de negocio validado ni creaste tu método, por ejemplo.

Esto es clave para no cometer errores fatales que pueden terminar con tu negocio antes incluso de haber empezado a monetizarlo.

Doy muchos más detalles en el video y en la ficha de trabajo que acom...

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Cómo evitar que tus clientes desaparezcan.

Existe un viejo adagio en los negocios que dice "es más rentable retener un cliente existente que adquirir uno nuevo". Y esto es muy cierto. El problema es que para muchos profesionales independientes, consultores y coaches, es más difícil retener clientes que conseguirlos. 

Frecuentemente, en reuniones sociales o entre colegas, cuando cuento que acompaño a personas a monetizar su magia, me preguntan: ¿cómo hago para que mis clientes no se esfumen luego de un par de encuentros?

Y si bien a mí esto no me pasa (y si seguís leyendo te voy a contar exactamente cómo lo hago), sé que este es un asunto recurrente en muchos casos.

Así que te voy a llevar en un paso a paso para explicarte todo el contexto.

 

Cómo llega tu cliente

Cuando una persona te contrata es porque está en una situación que quiere resolver, algo que le duele, que lo pone incómodo, que lo inquieta, y en base a esa confianza que siente hacia vos intuye que podrás acompañarlo desde donde está hoy (en ese lugar incómodo)...

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Cómo encontrar el éxito y el amor para siempre.

El amor nos conecta con quien de verdad somos y con nuestra misión en el mundo. Igual que los carteles en la ruta te señalan el destino, tu camino personal para re-conectar con tu magia y tu propósito está marcado por el amor. Hacia vos mismo primero, y hacia los demás después.

Esa es toda una declaración. Pero no creas que siempre lo tuve tan claro.

Durante la mayor parte de mi vida busqué todas las respuestas afuera. En mi carrera. En mis ídolos. En mis amigos. En mis parejas. En mi familia. En lo que creía que tenía que tener. En lo que tenía que saber o pensar. En la mirada de los demás.

Durante los primeros 30 años de mi vida tuve básicamente dos objetivos: ser exitosa y encontrar el amor.

 

La primera parte de mi vida

Mi definición de encontrar el amor para toda la vida era enamorarme de un hombre interesante que compartiera mis ideas y mis proyectos. Mi medida de éxito era ganar mucho dinero y ser una profesional admirada. Y había diseñado un plan de acción en donde había ...

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5 modelos mentales para que tu negocio tenga éxito.

¿Por qué algunas personas empiezan un negocio y tienen éxito, mientras que otras jamás terminan de despegar? ¿Qué hace que un negocio sea rentable, mientras que otro cierra al año de haber comenzado? 

En las última décadas, algunos negocios dentro del área de servicios han crecido a razón de dos dígitos. Por ejemplo, el negocio de coaching.

Pero esto no es exclusivo de ese mercado. Sucede en la mayoría de los negocios que pueden desempeñar los profesionales independientes de manera autónoma. Y precisamente estos negocios, en la mayoría de los casos, requieren mínimo capital y estructuras chicas. Y además, gracias a la web, dan la posibilidad de conectarse con los clientes desde cualquier lugar, lo que convierte al mundo entero en un mercado posible.

Pero mientras la demanda crece, la oferta tiende a atomizarse. Sólo un porcentaje muy pequeño de los coaches, consultores y profesionales independientes tiene éxito. La mayoría no pasará el primer año. Y de los que sobrevivan, apenas el ...

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¿Qué es y cómo se construye una marca personal?

Si sos coach, consultor o profesional independiente y no escuchaste hablar de "marca personal", te falta entender un concepto clave del marketing de hoy. Que, en muchos casos, es la diferencia entre que te contraten o no.

Hablar de "marca personal" está de moda. Pero no es un concepto para nada nuevo: tiene casi 20 años. 

La primera persona que empezó a plantear esto allá por 1997 fue Tom Peters (capo en el mundo del marketing y el branding si los hay). 

A partir de entonces, la importancia de la marca personal como concepto no paró de crecer.

¿Sabías que en el 2006 la revista Time te eligió como la persona del año? Hasta te puso en su portada en aquella edición del lunes 25 de diciembre. En aquel momento, ya había quedado claro que cada uno de nosotros tendría un enorme impacto en el manejo de la información en la era digital.

Hoy más que nunca es importante tener una marca personal. Porque si no te posicionás vos, el otro igual lo va a hacer. Y el posicionamiento viene dado po...

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¿Por qué nos cuesta tanto decir que no?

Llega fin de año y te cargaste de temas. Dijiste que sí a pasar la Navidad en ese lugar que no querías con esos parientes ruidosos. Te comprometiste a preparar ese postre que te sale tan bien y te lleva un montón de tiempo de cocción. Y asumiste la responsabilidad de comprar todos los regalos para la familia de tu marido.

A eso se suma que tenés a los chicos en casa por las vacaciones, que estás en plenos preparativos del próximo viaje familiar, que en tu trabajo tenés el cierre del año y encima sos la que coordina también la reunión de tu equipo. 

Tenés demasiado que hacer, no das abasto, y te das cuenta que tendrías que haber dicho a muchas cosas que no... pero igual dijiste que sí.

Ya no das más.

Y aunque decir sí te hizo sentir bien en el momento, en el largo plazo te pasa factura. Quisieras frenar todo y escaparte a la luna.

Pero si estás sufriendo tanto, entonces, ¿por qué cuesta decir que no?: 

  1. Porque tenemos un "sesgo negativo". Los humanos tendemos a creer que los demá
  2. ...
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¿Lunes de bajón? 10 trucos para superar la depresión del inicio de semana

Por qué sentimos el "bajón de los lunes" (y cómo ganarle)

¿El inicio de tu semana laboral te genera ansiedad, stress o tristeza? ¿Sentís que te falta motivación y preferirías estar haciendo cualquier otra cosa más que ir a trabajar? 

Si la respuesta es sí, estás viviendo algo que muchas personas padecen: la tristeza de los lunes.

Esto le pasa a quienes no tienen un trabajo con propósito. La sensación nace de tener que hacer algo que no querés hacer y, al mismo tiempo, sentir que no tenés otra opción.

Lo cierto es que tenés otras opciones y podés encontrar tu trabajo con propósito si te animás a traspasar tus miedos. Hay muchas formas de dar este paso, y una de ellas es mi programa Monetiza tu Magia.

El bajón de los lunes se ha convertido en un fenómeno cultural, pero no tiene por qué ser así. Hay otra vida esperándote, y esto que sentís es precisamente el síntoma de que algo no va bien y puede estar mucho mejor.

Pero más allá de eso, vayamos a lo concreto. A tu próximo lunes.

¿Q...

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¿Por qué los propósitos de Año Nuevo nunca se cumplen?

Estamos casi a fin de año y llega el momento de balance y planificación. Acá es cuando evaluamos si lo que nos habíamos propuesto para este año lo cumplimos, y decidimos a qué nos vamos a comprometer para los próximos 12 meses.

Y como siempre digo, solemos no ser tan originales. Según este artículo, este es el top 10 de resoluciones de Año Nuevo de los norteamericanos, que es muy probable que se parezcan bastante a las del resto del mundo:

  1. Pasar más tiempo con familia y amigos.
  2. Ser más saludables (gimnasio, estudios médicos, control del stress, etc.).
  3. Bajar de peso.
  4. Dejar de fumar.
  5. Disfrutar más la vida.
  6. Dejar de beber alcohol.
  7. No tener más deudas.
  8. Aprender algo nuevo.
  9. Ayudar a los demás.
  10. Organizarse mejor.

Seguramente tengas un par (o varias) de estas resoluciones de Año Nuevo en tu lista. Y es más: es muy probable que unas cuantas las hayas repetido a lo largo de los años, consecutivamente, sin haberlas concretado del todo jamás.

Y es que más del 50% de las resoluc...

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Estuvimos en Branding para Emprendedores de la Universidad Austral

La Escuela de Posgrados en Comunicación de la Universidad Austral nos invitó a compartir con un grupo de más de 200 emprendedores las claves para monetizar tu magia.

En el evento participaron 13 expertos de distintas áreas del desarrollo de marcas que compartieron su experiencia y conocimiento. Aquí podrás ver el line up completo.

El formato fue muy dinámico, disertaciones de 10 minutos con todo lo esencial que hay que saber para trabajar sobre el concepto de Branding Mínimo Viable.

Para ver mi presentación, hacé click aquí o en la imagen de abajo.

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Mi cliente me pidió un descuento. ¿Qué hago?

Cuando le comunicás a un cliente el valor de tus servicios puede pasar que te diga que es demasiado caro, que no lo puede pagar, o que directamente te pida un descuento. Y entonces... ¿qué hacés?

La semana pasada compré un regalo para una amiga. No era barato, pero tampoco era excesivamente caro. Pagué lo que marcaba la etiqueta. Jamás se me ocurrió pedir un descuento.

Esto pasa en la compra de productos. No negociamos los precios, excepto que se trate de un producto de altísimo valor, como un auto o una casa por ejemplo. Aún en compras de tickets altos no sucede. Es muy poco probable que vayas al supermercado y que en la línea de cajas negocies con la cajera para ver si te hace un descuento no previsto sobre el total de lo adquirido.

Sin embargo, cuando se trata de contratar servicios profesionales, es diferente. Hay un cierto consenso en que debe ser aceptado en algunos casos negociar el valor. 

Y sí, hablo de valor. Como cuento en este artículo, siempre recomiendo a los coaches,...

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